Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die Andreas Zabern unter ReifenExperte.at (Einzelunternehmen), Audorferstraße 16, 4052 Ansfelden, gegenüber Kundinnen und Kunden erbringt, insbesondere Reifenwechsel, Radwechsel, Reifeneinlagerung, Auswuchten, Reifendruckkontrolle, Reifenreparatur sowie den Verkauf und die Montage von Neureifen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung von Leistungen und Preisen auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Leistung anzufragen. Eine über das Terminbuchungsformular übermittelte Anfrage ist eine unverbindliche Terminanfrage. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Terminbestätigung (telefonisch, per E-Mail oder konkludent durch tatsächliche Leistungserbringung) zustande.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung auf unserer Website bzw. vor Ort kommunizierten Preise. Die auf der Website angegebenen Preise sind Richtwerte; der endgültige Preis richtet sich nach Fahrzeug, Reifengröße und tatsächlichem Aufwand und wird vor Durchführung der Leistung bekannt gegeben.

Andreas Zabern ist Kleinunternehmer im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer in Rechnung gestellt und ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Leistungserbringung vor Ort in bar oder mit Karte.

4. Terminvereinbarung und Stornierung

Vereinbarte Termine sind nach Möglichkeit einzuhalten. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, bitten wir um rechtzeitige Absage, damit der Termin anderweitig vergeben werden kann. Bei wiederholtem unentschuldigtem Nichterscheinen behalten wir uns vor, künftige Terminanfragen abzulehnen.

5. Mitwirkungspflichten

Bei Einlagerung, Wechsel oder Reparatur von Reifen und Rädern hat der Kunde uns über besondere Eigenschaften oder Schäden der übergebenen Reifen/Räder in Kenntnis zu setzen. Für Schäden, die auf bereits vor Übergabe bestehende, nicht erkennbare Mängel zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des ABGB. Bei Verbrauchergeschäften beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen zwei Jahre ab Übergabe. Mängel sind uns unverzüglich nach deren Feststellung anzuzeigen.

7. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Personenschäden. Die Haftung für reine Vermögensschäden bei leichter Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

8. Eigentumsvorbehalt

Bei Verkauf von Neureifen oder sonstigen Waren bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Andreas Zabern.

9. Online-Bestellung im Reifen-Shop

Im Reifen-Shop unter /shop können Sie Reifen entweder unverbindlich anfragen oder direkt online bezahlen. Bei Online-Zahlung kommt der Kaufvertrag erst mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch unseren Zahlungsdienstleister zustande; die Darstellung im Shop stellt bis dahin kein bindendes Angebot dar. Die angezeigten Preise sind Richtwerte auf Basis des tagesaktuellen Katalogs und können sich bis zum Zahlungsvorgang ändern; verbindlich ist stets der Preis, der Ihnen im Bezahlvorgang angezeigt wird.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). Wir speichern keine Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern) selbst; diese werden ausschließlich von Stripe verarbeitet.

Der Versand erfolgt innerhalb Österreichs. Die Versandkosten betragen pauschal 5,90 € pro Bestellung und sind ab einem Warenwert von 59 € kostenlos; der jeweilige Betrag wird vor Abschluss der Zahlung angezeigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel einige Werktage ab Zahlungseingang.

Als Verbraucher steht Ihnen bei Online-Zahlung im Shop das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu, siehe unsere Widerrufsbelehrung.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, nehmen aber Beschwerden gerne direkt über die auf der Kontaktseite angegebenen Kanäle entgegen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.